深圳神秘顧客調查(SMS)公司為酒店開展暗訪調查
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一次偶然的機會,我在小紅書、**上瀏覽兼職信息時,深圳神秘顧客(SMS)公司發布“神秘顧客” 這個獨特的兼職崗位,一瞬間吸引了我的目光。抱著好奇與嘗試的心態,我私信咨詢其工作內容。很快,我們互相加了微信,向我詳細說明了神秘顧客的工作要求。主要是按任務要求選擇食物和飲料,進行付款,店外自拍,拍下食物,全程用手機偷拍進店、付款、被引導位置、店內環境、走前收拾速度等過程,全部結束后填好超詳細的表,將所有資料發給他。聽完介紹,我感覺這個工作既刺激又充滿挑戰,決定一試。經過簡單的溝通和了解,我成功在深圳神秘顧客(SMS)公司接下了第一個任務,開啟了我的神秘顧客之旅。
我的第一次任務是對一家連鎖餐飲店進行暗訪。在執行任務前,我仔細研究了任務要求。任務要求我在規定的時間內進入這家餐飲店,按照特定的要求點單,觀察店內的環境、服務質量、上菜速度等方面,并在不被店員發現的情況下進行偷拍。進入餐飲店后,我發現店內環境整潔,布局合理。店員們穿著統一的工作服,熱情地迎接每一位顧客。我按照任務要求點了單,在等待上菜的過程中,我開始觀察店內的情況。店內的裝修風格簡約時尚,燈光柔和,營造出了舒適的用餐氛圍。上菜速度也比較快,服務員態度親切,不斷詢問我的需求。
在執行任務的過程中,我遇到了不少困難。其中較大的困難就是偷拍過程。由于店員較多,偷拍不能被發現的過程比較難。我需要時刻保持警惕,尋找合適的時機進行拍攝。有時候,為了拍攝一個角度,我需要反復調整位置,生怕被店員發現。但是,這個過程也充滿了樂趣。我感覺自己就像一個偵探,在不被察覺的情況下收集證據。每次成功拍攝到一個關鍵的畫面,我都會有一種小小的成就感。而且,通過這次任務,我也體驗到了不同的餐飲文化,品嘗到了美味的食物。總的來說,雖然執行任務的過程中遇到了一些困難,但是其中的樂趣也讓我收獲頗豐。
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